Zu Gast im Hospiz
Über uns
Das Hamburger Hospiz im Helenenstift befindet sich im Stadtteil Altona in ruhiger, zentraler Lage. In unserem Haus beherbergen und begleiten wir bis zu 16 unheilbar schwererkrankte und sterbende Menschen und unterstützen deren Familien.
Ganz im Sinne der Erkrankten und ihrer Familien arbeitet in unserem Hospiz ein Team aus haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen mit unterschiedlichen kulturellen und religiösen Prägungen Hand in Hand. Wir schaffen eine Atmosphäre der Solidarität und Gastfreundschaft und bieten medizinische, pflegerische, psychosoziale und spirituelle Begleitung rund um die Uhr in wohnlicher Atmosphäre an.
Uns bewegt der Wunsch, lebensbegrenzend erkrankten Menschen ein Höchstmaß an Lebensqualität und Selbstbestimmung am Lebensende und im Abschiednehmen zu ermöglichen. Dafür respektieren wir wertfrei die vielfältigen Lebensentwürfe unserer Gäste und ihrer An- und Zugehörigen. In unserem Tun wenden wir uns unseren Gästen behutsam zu und richten uns nach ihren Wünschen. Über eine ganzheitliche Zuwendung, die körperliche, soziale, psychische und spirituelle Aspekte berücksichtigt, lindern wir belastende Lebensumstände und Symptome. Erfüllt mit Herzlichkeit, Wärme und Nähe soll Sterben wieder als das verstanden werden, was es ist und immer war: ein Teil des Lebens, integriert mitten ins Leben, in eine lebendige Stadt, in ein lebendiges Viertel.
Wir sind für Sie da!
Sie und Ihre An- und Zugehörigen finden bei uns Ruhe und Geborgenheit, aber auch Sicherheit durch professionelle Pflege, kompetente medizinische Betreuung und einfühlsame Begleitung. Ob Sie sich Anregungen durch Gespräche, Aktivitäten und Veranstaltungen wünschen oder schlicht freundliche stille oder sprechende Gesellschaft: Wir stellen uns auf Sie ein. Egal, wer von uns Ihnen ein Angebot macht: Immer stehen der Erhalt Ihrer Lebensqualität und die Unterstützung Ihrer selbstbestimmten Lebensführung sowie die Würde und Respekt vor jedem einzelnen Menschen im Vordergrund. Unser Hospizteam setzt sich aus vielen Professionen und geschulten ehrenamtlichen Hospizler*innen zusammen.
Das Team vom Hamburger Hospiz im Helenenstift
Ganzheitlich Leid lindern
Wir betrachten es als unsere Aufgabe, die Sorgen, Ängste und Leiden unserer unheilbar erkrankten Gäste und ihrer An- und Zugehörigen zu lindern und sie einfühlsam und kompetent zu begleiten.
Für die kompetente Pflege und Begleitung steht ein Team von examinierten Pflegefachkräften rund um die Uhr zur Verfügung, die überwiegend über die Zusatzqualifikation Palliative Care verfügen. Viele haben sich darüber hinaus fortgebildet, zum Beispiel in den Bereichen Schmerz- und Wundmanagement, Aromapflege und Naturheilkunde.
Die Bedürfnisse und Gewohnheiten jedes einzelnen Gastes bilden bei der Versorgung die Grundlage des Tagesablaufs. Daher arbeiten wir in einem Bezugspflegesystem. Die Pflegekräfte begleiten je nach Schicht dieselben 4 bis 8 Gäste. So entsteht schnell eine vertrauensvolle Beziehung.
Bei Bedarf und bei Vorliegen einer ärztlichen Verordnung wird Physiotherapie und Lymphdrainage durch langjährig für unsere Gäste tätige freiberufliche Mitarbeiter*innen angeboten.
Unsere Angebote richten sich an unsere Gäste und deren Angehörige. Die Diplom-Psychologin Dorothea Helmbrecht und die Diplom-Sozialpädagogin Metta Schmidt bieten beispielsweise Gespräche, Entspannungs- und Meditationsverfahren und Unterstützung in dieser schwierigen Lebensphase an – und das an sieben Tagen der Woche, auch sonn- und feiertags. Zudem gibt es eine Reihe von geschulten Ehrenamtlichen, die auf Wunsch die Gäste regelmäßig besuchen. Freundliche Gesellschaft, die Begleitung nach draußen, Vorlesen oder der stille Beistand auch in Sterbestunden können im Vordergrund stehen, genauso wie entlastende Gespräche für An- und Zugehörige. Zum ehrenamtlichen Team gehört auch eine evangelische Pastorin, die auf Wunsch für Besuche zur Verfügung steht. Wir arbeiten aber grundsätzlich mit Seelsorger*innen aller Glaubensrichtungen zusammen und vermitteln gerne den Kontakt zu ihnen. Manchmal gelingt es über die Musik auszudrücken, was nun bewegt. Daher sucht bei Bedarf auch ein Musiktherapeut unsere Gäste auf.
Die medizinische Versorgung geschieht durch kooperierende Hausärzt*innen und durch Mediziner*innen der HOPA (Hämatologisch-Onkologische Praxis Altona), die mehrfach in der Woche ins Haus kommen und darüber hinaus eine 24-Stunden-Rufbereitschaft anbieten. Alle kooperierenden Ärzt*innen verfügen über die Zusatzqualifikation Palliativmedizin. Weitere Fachärzt*innen werden bei Bedarf hinzugezogen.
Nachdem ein Gast gut im Hospiz angekommen ist, möchten die An- und Zugehörigen die spürbare Entlastung und den entstehenden Freiraum meist für das Zusammensein mit der/dem Erkrankten nutzen, sich besinnen und zur Ruhe kommen. Was auch immer gut für Sie ist, im Rahmen unserer Möglichkeiten unterstützen wir Sie dabei. Manchen An- und Zugehörigen ist es wichtig, weiterhin in die Pflege und die Versorgung mit eingebunden zu werden oder auch im Gastzimmer zu übernachten. Dies unterstützen wir gerne. Ebenso steht ein Angehörigenzimmer zur Verfügung, in dem kostenlos bzw. gegen eine Spende übernachtet werden kann. Die Teilnahme an den Mahlzeiten ist für An- und Zugehörige ebenfalls möglich – bitte sprechen Sie uns darauf an. Auch bieten wir beratende und entlastende Gespräche an und weisen auf weiterführende Hilfen hin. Auf Wunsch unterstützen wir Sie in organisatorischen Angelegenheiten wie z. B. Patientenverfügung, Vorsorgevollmachten und Bestattung sowie in der Kommunikation mit Behörden.
Die Selbstbestimmung der Gäste im Hospiz macht vor unseren Kochtöpfen nicht halt. Unsere Köchin und ihr hauswirtschaftliches Team erfragen Vorlieben und Gewohnheiten, sodass alle Mahlzeiten dann eingenommen werden können, wenn die Gäste es wünschen. Auch Essenswünsche erfüllen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten.
Eine Kaffeemaschine sorgt für Kaffeespezialitäten und bereitet Trinkschokolade für deren Liebhaber zu. Und schließlich krönen die täglich frisch gebackenen Kuchen die Nachmittagsstunden.
Unsere Räume
Wir betrachten es als unsere Aufgabe, die Sorgen, Ängste und Leiden unserer unheilbar erkrankten Gäste und ihrer An- und Zugehörigen zu lindern und sie einfühlsam und kompetent zu begleiten.
Schon die lichtdurchflutete Eingangshalle des über 100 Jahre alten Stiftsgebäudes mit ihren hohen Decken vermittelt eine wohltuende Weite, die die Eintretenden schnell zur Ruhe kommen lässt. Der Blick streift hier, genauso wie von unserem Balkon, über schöne Gärten, Hinterhöfe und Hausdächer.
Alle Zimmer sind Einzelzimmer und so groß, dass An- und Zugehörige bei Bedarf mit im Zimmer übernachten können. Große Fenster ermöglichen Ausblicke auf den gärtnerisch schön gestalteten, ruhigen Innenhof oder in den Hospizgarten und sorgen für Helligkeit. Vier Zimmer verfügen über einen Balkon mit Blick in den Garten. Jedes Zimmer hat ein eigenes Bad. Die Zimmer der Gäste befinden sich im 1. und 2. Stockwerk, die auch mit einem Fahrstuhl zu erreichen sind. Gäste können mit allem, was ihnen schön und wichtig ist, das Zimmer gestalten und die von uns zur Verfügung gestellten Möbel (bis auf das Bett) ersetzen. Unsere Gästezimmer sind ausgestattet mit Fernseher und Musikanlage, WLAN, Hotel-Kühlschrank, Telefon, Abstellmöglichkeiten für Koffer und persönliche Gegenstände. Bettwäsche und Handtücher stellen wir zur Verfügung.
Der Raum der Stille im ersten Obergeschoss bietet dagegen eine besondere Möglichkeit zum Rückzug und Innehalten. Hier haben unsere Gäste die Möglichkeit zum besinnlichen Rückzug, zum Musikhören, zum Meditieren oder für ein vertrautes Gespräch.
Bewusst zurückhaltend eingerichtet, doch mit weichem Licht und warmer Farbgestaltung, empfängt dieser Ort Gäste, die die Stille suchen. Hier taucht man ein in eine Geborgenheit, die es ermöglicht, sich fragend den Wirklichkeiten von Endlichkeit und Unendlichkeit des Lebens zu nähern.
Unsere Gemeinschaftsräume, Flure, die Wohnküche und das Wohnzimmer sind mit ihren Sitzecken auf die Bedürfnisse der Gäste abgestimmt. Vieles, wie gemeinsame Mahlzeiten in großer oder kleiner Runde, ein Treffen in der Großfamilie, die Begegnung mit anderen Gästen und der Plausch zu zweit, ist möglich. Dies gilt natürlich auch für unsere Sitzecken vor und hinter dem Hospiz in den Gärten sowie für den großzügigen Balkon.
Umgebung
Das Hamburger Hospiz im Helenenstift liegt im Herzen Altonas in geschützter Hinterhoflage auf einem 3.000 qm großen Grundstück mit altem Baumbestand. Unsere Gärten, zwei kleine Parks und die Kirche der Stille laden in unmittelbarer Nähe zum Rückzug, Verweilen und zur Besinnung ein.
Gastronomie
In der Nähe befinden sich mehrere Cafés und Restaurants sowie verschiedene Supermärkte und andere Geschäfte für den täglichen Bedarf.
Verkehrsanbindung
Die gute Verkehrsanbindung mit Bussen und S-Bahn sowie ausreichende Parkplätze erleichtern die Anfahrt. In der Nähe befinden sich die S-Bahnhöfe Holstenstraße und Altona. S-Bahn Holstenstraße mit den Linien S11, S 21, S 31 befindet sich in 8 Gehminuten Entfernung, die S-Bahn Altona mit den Linien S1, S11, S2, S21, S3, S31 in 15 Gehminuten. Die Haltestellen der Busse mit den Linien 15, 20, 25, 115 und 183 liegen überwiegend nur wenige Meter entfernt.
Aufnahme und Einzug
Ansprechpartner*innen und Kontakt:
Silke Grau
Hospizleitung/Geschäftsführung
Sven Rinne
Pflegedienstleitung
Brunhilde Wüstling
Aufnahme/Empfang
Hamburger Hospiz im Helenenstift gGmbH
Helenenstraße 12
22765 Hamburg
Tel: 040-38 90 75-0
Fax: 040-38 90 75-133
Mail: info@hamburger-hospiz.de